Owlient משתדלת לשלוט בתכנים ובהודעות במשחק ה-Howrse. אנשי שירות הלקוחות ומנהלים מתנדבים מנטרים מסביב לשעון את מרחב הקהילה. מטרתם של מסננים טכניים היא הרחקת תכנים לא נאותים.

עם זאת, האחריות להדריך את השחקנים הצעירים, ולהשגיח עליהם בעת הגלישה באינטרנט, מוטלת על ההורים או המבוגרים המופקדים עליהם, במיוחד במקרים הבאים:

• אם הם משתתפים בדיונים הנערכים בפורומים:

• עליכם להקטין את החשיפה לתכנים לא חוקיים או פוגעניים.
• עליכם לוודא ששחקנים קטינים לא ינדבו מידע העלול לגלות את זהותם, את מיקומם או שיאפשר יצירת קשר ישיר אתם (שם, כתובת, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני עוד).

אנחנו מעודדים אתכם לבקר יחד עם ילדיכם באתרים המסבירים את חוקי גלישה באינטרנט ועל הסיכונים שהאינטרנט טומן בחובו עבור ילדים

• יש להימנע מתשלום כלשהו (עבור פס) ללא אישור הורים או באמצעות אמצעי תשלום השייך להורים.

ברוח זו, Owlient ממליצה לכם, ההורים, להשתמש בתוכנת בקרת הורים.

כמו כן, הורים רשאים לבקש למחוק חשבון של בנם או בתם בכל רגע נתון באמצעות שליחת הודעה אל צור קשר, בציון שם מלא (שם+שם משפחה), כתובת, וטיב הקשר לילד (הורה, אפוטרופוס או מיופה כוח).